ERC20-EPK兑换EPK过程中，若出现失败或者兑换记录里面没有对应信息时，请按下图所示执行操作
首先复制好EPK钱包里面的ETH地址
打开https://cn.etherscan.com 这个网址，如下图
红框内填入ETH地址，按回车，如下图，选择绿色框位置，看到你的转账记录，找到对应的那笔数额。
然后点击红色框，查看该笔交易的哈希值，点击后跳转如下图，
复制这一串哈希值，返回到你的EPK钱包，点击跨链兑换，拉到最下方，如下图
点击蓝色框补领EPK，如下图，输入哈希值
完成后，查看你兑换记录，确认是否已经有显示。
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同理EPK兑换ERC20-EPK过程中，若出现失败或者兑换记录里面没有对应信息时，请按下图所示执行操作
首先复制好EPK钱包里面的EPK地址
打开ttps://explorer.epik-protocol.io官方浏览器，如下图
输入EPK钱包地址，查看你的交易记录，如下图，找到对应的交易
点击红框的那一串CID，如下图，复制CID
回到钱包，点击跨链兑换，拉到最下方，补填CID
完成后，查看你兑换记录，确认是否已经有显示。
